¿Te deben una factura? Recupera tu dinero con la integración de CobranzaOnline & Defontana

Integraciones y alianzas
¡Ahora puedes cobrar tus facturas vencidas desde Defontana!

Desde hoy, puedes llevar todo tu proceso de cobranza desde tu ERP Defontana, incluyendo la gestión de tus facturas morosas con todo el poder de CobranzaOnline.

Habilita gratis el módulo de Gestión de Morosidad y comienza a subir tus facturas vencidas. ¡Así de fácil!


Si tienes dudas, revisa el paso a paso aquí
¿Qué es CobranzaOnline?



Servicio de cobranza extrajudicial efectivo que les permite a las empresas delegar el cobro de sus facturas vencidas y así recuperar el dinero que les deben, sin incurrir en gastos fijos y/o abogados.

Enfocado en solucionar las causas del impago para acelerar el pago. Incluye:

  • Gestión de convenios de pago
  • Mediación de disputas
  • Recaudación
  • Publicación del deudor en todos los boletines de morosidades, incluídos DICOM, Boletín Comercial y el Sistema financiero.
  • Certificado de deuda e incobrabilidad

Cobranza y publicación GRATUITA

Solo se paga la comisión solo en caso de recupero
¿Cuál es el proceso de cobranza de CobranzaOnline?

Paso 1:
Carga digital de facturas.

Paso 2:
Validación de documentos en SII.

Paso 3:
Notificaciones y gestiones de cobranza.

Paso 4:
Al 8vo día se publica el impago en el sistema financiero y comercial.

Paso 5:
Recaudación y conciliación.

¿Cómo CobranzaOnline notifica a tu deudor?

Nos comunicamos de forma respetuosa y clara, entregando facilidades de pago e informando las consecuencias en caso de no saldar el monto adeudado.

Preguntas Frecuentes

“Estimado, lo contacto dado que su pago correspondiente a la factura [Número de Factura] con fecha de vencimiento [Fecha de Vencimiento] sigue pendiente a pesar de nuestros múltiples recordatorios. A la fecha, el monto pendiente es de [Monto Total] y ha acumulado [Número] días de atraso. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas, pero debido a la extensión del retraso por políticas de la empresa tenemos que delegar la cobranza a CobranzaOnline, empresa de cobranza extrajudicial.”

Luego de 30 días desde el vencimiento o si se perdió contacto con el cliente moroso. En un 52% aumenta la efectividad de las acciones de cobranza extrajudicial si se ejecutan antes de los 90 días de mora.

Facturas a crédito que se encuentren vencidas emitida por tu empresa hacia una persona jurídica que cuente con menos de 5 años de antigüedad, y que no esté rechazada en SII.

Nuestro esquema de pago se basa en una comisión por éxito, lo que significa que solo cobramos una parte del dinero recuperado como parte de nuestra tarifa. La comisión depende del monto y la antigüedad de cada factura.

¡Si no recuperas, no pagas!

El servicio, incluyendo la publicación de la deuda en el sistema financiero y en los burós de crédito a nivel nacional (Equifax/Dicom, Experian, TransUnion y Boletín Comercial), es completamente gratis. Adicionalmente, te entregamos el certificado de incobrabilidad para apoyarte en el castigo de la deuda.

Si subiste un cobro en la plataforma de CobranzaOnline, no podrás subir nuevamente la factura en Defontana, porque ese documento ya se encuentra con una cobranza activa y publicado en los boletines.

Sí puedes subir otras facturas del clientes, siempre y cuando dicha factura no se encuentre con un proceso activo de cobranza.

Para activar la integración de CobranzaOnline en Defontana, primero debes ir a la sección de Configuraciones, en la esquina superior derecha y seleccionar CobranzaOnline. Luego, debes ingresar al módulo de Cobranza >> Gestión de Morosidad disponible en tres secciones distintas: Ecosistema digital, Ventas y Tesorería.

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